Cambios y devoluciones

Si no era lo que esperabas, te ofrecemos Cambios y Devoluciones Gratis

*IMPORTANTE LEER

  • Si usted no está satisfecho con su compra, puede realizar cambio o devolución de los productos adquiridos sólo dentro de los 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de compra.
  • Es necesario que el producto este sin uso, con su embalaje original y en perfecto estado.
  • El proceso de revisión y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 10 días hábiles. No suelen ser más de 3 días de recibido el producto.
  • Con respecto a las devoluciones de dinero, primero debemos recibir el producto, asegurarnos que cumple con las condiciones requeridas, y posterior a esto nos contactaremos contigo para solicitar los datos bancarios y así poder realizar el reembolso (sin excepciones)
CAMBIOS

Podrás cambiarlo por cualquier otro producto del mismo valor o de mayor valor (haciendo el pago de la diferencia). Nosotros incurrimos en el costo de retiro del producto y del nuevo envío, no tienes que pagar nada. Esto sólo aplica al primer cambio.

Puedes pedir el reembolso completo de tu pedido y nosotros cubriremos el costo de retiro para poder recuperar los productos. Recuerda que debes cumplir con lo estipulado más arriba.

Mándanos un mail a contacto@ipadizados.cl con el asunto cambio o devolución. Recuerda tener a mano el número de tu pedido al momento de realizar tu solicitud, o tener claro con que mail o a nombre de quien se hizo la compra.